Il est tout aussi impossible d’expliquer l’industrie linguistique dans un seul article que d’expliquer comment fonctionne le monde sur une seule page de texte. Cependant, pour naviguer dans les deux, il sera utile de comprendre le pouvoir de l’évolution qui la façonne et la « chaîne alimentaire » qu’elle crée.

La manière la plus facile et la plus courante d’entrer dans l’industrie de la traduction est de devenir traducteur indépendant. Les travailleurs indépendants sont le « sel de la terre linguistique ». Si vous deviez les placer dans la chaîne alimentaire de la localisation, ils seraient tout en bas, ce qui signifie qu’ils en sont l’élément le plus critique. Après tout, ils fournissent le contenu traduit et sans eux, il n’y aurait absolument aucune industrie de la traduction.

Cependant, à mesure qu’un traducteur indépendant s’améliore et devient plus populaire avec le temps, il développe une marque personnelle qui est continuellement appréciée par ses clients. Il ne s’agit alors que d’une question de temps avant que les demandes de travail ne dépassent la capacité d’une seule personne. Le choix est alors de soit refuser du travail, soit évoluer en une équipe de linguistes, permettant ainsi de faire évoluer l’entreprise.

Comme c’est le cas avec l’évolution, c’est à ce moment précis que certains individus décident s’ils veulent continuer à traduire en tant qu’activité principale, ou s’ils se sentent plus à l’aise pour coordonner le travail ou peut-être même l’ensemble de l’unité commerciale. Il n’y a pas de règle à cela, cependant, généralement au début de la croissance d’un tel organisme, il fonctionnerait comme ce qu’on appelle souvent une agence de traduction. Un agent qui agit en tant qu’intermédiaire, fournissant un service très nécessaire, mais sans lui ajouter de valeur supplémentaire, au-delà de la simple traduction d’une langue à une autre.

À ce stade de leur évolution, les prestataires de traduction sont confrontés à un dilemme : quelle est la prochaine étape de leur progression ? Continuent-ils à fournir des services dans une seule langue cible, renforçant ainsi leur position sur le marché en tant que Fournisseur de Services Linguistiques Unilingues (SLV) ? Ou bien diversifient-ils le portefeuille de langues offertes et deviennent-ils un Fournisseur de Services Linguistiques Multilingues (MLV) ?

Les deux voies peuvent mener au succès, tant que vous pouvez répondre correctement à la question suivante – en tant que prestataire de traduction, voulons-nous nous spécialiser dans un type de contenu particulier ou sommes-nous plus à l’aise pour traiter tout ce qui est contenu général ou ne nécessite pas de connaissances dans un domaine spécifique.

À mesure que la croissance se poursuit, il est très souhaitable de fidéliser vos clients malgré la concurrence croissante. Ils voudront surtout rivaliser sur les prix et c’est à ce moment-là que vous devrez investir dans la technologie qui vous aidera à sécuriser l’entreprise, en trouvant des efficacités inexploitées. Réduire les coûts sans licencier de membres de l’équipe ou optimiser les marges sans compromettre la qualité du travail peuvent tous deux être réalisés avec un Système de Gestion de Traduction (TBMS).

Pour leur commodité, vos clients voudront vous voir comme un guichet unique pour tout ce qui concerne la langue. Dès que vos services vont au-delà de la simple réception de texte dans une langue et de sa livraison dans une autre – Félicitations ! Vous êtes officiellement devenu un Fournisseur de Services Linguistiques (LSP).

Occuper le sommet de la chaîne alimentaire de l’industrie linguistique n’est pas toujours confortable. Vous devez être vigilant pour conserver et développer votre clientèle (ajoutez toujours de la valeur et ne cessez jamais d’ajuster votre efficacité), surveillez toute perturbation potentielle (s’associer à un fournisseur de technologie fiable est une bonne approche car ils devront suivre de près tout changement venant de l’extérieur ou de l’intérieur de l’industrie).